Política de
Privacidade
Última atualização: 14 de junho de 2025
A English with Sara (a seguir "nós", "nos" ou "nossa") é um projeto de Sara Paula Alves Viana, com sede em Portugal. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o nosso website (english-with-sara.com) e a plataforma de aprendizagem.
1. Responsável pelo tratamento
Sara Paula Alves Viana
English with Sara · Portugal
info@english-with-sara.com
2. Dados que recolhemos
Website (english-with-sara.com)
- Identificador de sessão anónimo (gerado aleatoriamente, sem ligação à sua identidade)
- Páginas visitadas, eventos de interação (clique no botão de plataforma ou aula) e referenciador
- Data e hora de cada visita
Não recolhemos endereços IP, nomes, e-mails nem qualquer outro dado pessoal identificável durante a simples visita ao website.
Plataforma de aprendizagem (PWA)
- Endereço de e-mail e palavra-passe encriptada (necessários para criar conta)
- Progresso de aprendizagem: atividades concluídas, pontuações, tempo despendido por atividade
- Código de participante anónimo (gerado aleatoriamente) para fins de investigação académica
- Preferências de aplicação (tema claro/escuro)
Pagamentos
Os pagamentos são processados pela Stripe, Inc. Não armazenamos nem temos acesso aos dados do seu cartão de crédito. Recebemos apenas a confirmação do pagamento e o acesso ao curso adquirido.
3. Finalidade e base legal
- Análise do website — melhorar a experiência de utilização com base em dados anónimos agregados. Base legal: interesses legítimos (art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD).
- Gestão de conta e acesso aos cursos — criar e gerir a sua conta, dar-lhe acesso aos cursos adquiridos. Base legal: execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD).
- Investigação académica — dados de progresso de aprendizagem anonimizados podem ser utilizados em investigação sobre e-learning, no âmbito de estudos académicos. Base legal: consentimento explícito dado na plataforma (art. 6.º, n.º 1, al. a) RGPD). Pode retirar o consentimento a qualquer momento nas definições da plataforma.
4. Armazenamento e retenção
- Dados analíticos do website: 12 meses, após os quais são eliminados automaticamente.
- Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa; após eliminação da conta, os dados são apagados num prazo de 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.
- Dados de aprendizagem: enquanto a conta estiver ativa; dados anonimizados para fins de investigação podem ser conservados por mais tempo.
Os dados são armazenados em servidores localizados na União Europeia (Irlanda), através do subprocessador Supabase.
5. Subprocessadores e partilha
Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais. Recorremos aos seguintes subprocessadores para operar o serviço:
- Supabase, Inc. (EUA, com dados hospedados na UE) — base de dados e autenticação
- Stripe, Inc. (EUA) — processamento de pagamentos, sujeito a Cláusulas Contratuais Padrão da UE
- Cloudflare, Inc. (EUA) — alojamento do website e CDN, sujeito ao DPF UE–EUA
6. Cookies e armazenamento local
Este website não utiliza cookies de rastreamento de terceiros. Utilizamos exclusivamente sessionStorage e localStorage no seu browser para:
- Guardar a preferência de tema (claro/escuro)
- Manter a sessão de autenticação da plataforma
- Guardar o progresso de aprendizagem localmente para funcionamento offline
Estes dados permanecem no seu dispositivo e não são partilhados com terceiros para fins publicitários.
7. Os seus direitos
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:
- Acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos
- Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")
- Limitação — solicitar a restrição do tratamento em determinadas circunstâncias
- Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
- Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos
- Retirada do consentimento — a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior
Para exercer os seus direitos, contacte-nos em info@english-with-sara.com. Responderemos no prazo de 30 dias.
Tem também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo portuguesa: CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As palavras-passe são armazenadas de forma encriptada e nunca em texto simples.
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações materiais, notificaremos os utilizadores com conta através do e-mail registado. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.